شرایط بازگشت:
- محصول معیوب یا آسیبدیده:** در صورتی که محصول شما دچار آسیبدیدگی یا نقص فنی باشد، میتوانید آن را به ما برگردانید. لطفاً از تصویر کالای معیوب برای پردازش سریعتر استفاده کنید.
- عدم تطابق با توضیحات: اگر محصول دریافتی با آنچه در توضیحات محصول ذکر شده، مطابقت نداشته باشد، میتوانید درخواست بازگشت دهید.
- مدت زمان: شما میتوانید تا ۱روز پس از دریافت کالا، درخواست بازگشت را ثبت کنید. پس از این مدت، امکان بازگشت کالا وجود ندارد.
نحوه بازگشت:
1. ثبت درخواست: برای شروع، درخواست خود را به شماره 09904791270 در روبیکا ارسال کنید و دلیل بازگشت را توضیح دهید.
۲.بازگشت وجه: پس از بررسی و تایید وضعیت محصول، وجه شما ظرف مدت ۱روز کاری به حساب شما واریز خواهد شد.
برای هرگونه سوال یا نیاز به کمک بیشتر، با شماره 09917573585 تماس بگیرید. ما در خدمت شما هستیم تا تجربه خریدتان را به بهترین شکل ممکن فراهم کنیم!
